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上班時千萬不能說的話!
[來源:software-for-hospitality.com] [作者:網(wǎng)站建設(shè)] [日期:15-05-23] [瀏覽次數(shù):]
1「這合理嗎?」 「在先給自己時間了解之前,問這個問題只會讓主管認為你沒有搞清楚狀況?!孤氀膶<?Tara Sophia Mohr 說。她也建議除了這樣的問法,你其實可以改問:「你的想法是什么?」 2「這不公平啊!」 說這句話不會改變情況?!覆还苁遣皇窃诠ぷ魃嫌龅降膯栴},你要做的應(yīng)該是避免講這句話,讓自己不要變成抱怨的一方,而是積極解決問題的一方?!棺骷?Darlene Price 在 Forbes 的面談中說。她在其著作《説得好!如何演講和對話才能起到效果》中也有提到。 3「我沒時間做」 「多數(shù)情況來看,大家其實都有時間?!?Atle Skalleberg 在 LinkedIn 上的貼文中說。你可能連試著擠出時間都沒有,或是根本忘記你有這件事要做。但無論如何,與其又花時間抱怨,不如就開始安排時間做事吧! 4「我只是??」 「通常,我們加上『只是』這兩個字是為了緩和說話的語氣?!?Mohr 說?!傅蚨嗷蛏?,這會讓說話的人聽起來有點像在抱怨,或是感覺對自己說的話很不確定。」省略這兩個字,說起話來就比較有威嚴。 5「但我一個禮拜前就寄 e-mail 了」 「如果有人沒回信給你,你就要再三確認。」 Skalleberg 說。在溝通上,要當積極的一方,而不是讓對方變成需要負責(zé)的人。 6「我很討厭??或??的時候真的超煩」 職場上不需要任何攻擊,由其是針對特定的人事物?!高@讓你顯得幼稚,而且你還需要為自己說的話負責(zé),因為語言是傷人的?!?Price 說。 7「那不是我要負責(zé)的」 就算這真的不是你的工作,你還是可以挺身而出,表達自己愿意多做點來幫助整個團隊?!刚w而言,我們每個人都要負責(zé)?!?Skalleberg 說。 8「你應(yīng)該要先??的」 「這些刻意找碴的話只會讓大家開始互相指責(zé)。」 Price 說。她建議在同樣的情況,可以使用更正面的方法,像是說:「以后,我會建議我們 ?????? 比較好。」 9「我可能真的不對,但是??」 Price 把這種說法解釋為「打折扣」。也就是說,在前面加上了「我可能真得不對」這樣的話,只會讓你接下來要說的話顯得不那么重要?!甘∪ゲ槐匾拈_場,如此一來才能增強論點的重要性,同時不會降低你的威嚴?!顾f。 10「抱歉,但是??」 這句話會讓你變得不討喜?!笡]有必要因為想發(fā)表意見而道歉?!筂ohr 說。 11「其實??」 「『其實,那個東西就在那?!换蚴恰浩鋵?,你可以這樣www.futejixie.com做?!坏鹊阮愃七@種說法,會增加你和對話者的距離感,因為某程度上,你就是在說明他們錯了。」 Buffer 的主管 Carolyn Kopprasch 說。 所以說進入職場,尤其是沒有經(jīng)驗的新人,一定要切記不要輕易的說出上面的話,否則,那將會對你的職場生涯帶來負面影響。

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