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400電話的好處及功能大全
[來源:software-for-hospitality.com] [作者:網(wǎng)站建設(shè)] [日期:14-04-01] [瀏覽次數(shù):]

  400電話好處①
  第一,400電話最重要的一點就是能為企業(yè)樹立一個好的形象,因為就目前而言大多數(shù)的企業(yè)還是沒有400電話的,而一些大型的企業(yè)集團對外的服務(wù)號碼都喜歡用400電話,這就無形之中讓人感覺用400電話的企業(yè)應(yīng)該也是很有實力的值得信賴的企業(yè)。
  第二,企業(yè)400電話,不會占線,免去了之前業(yè)務(wù)電話繁忙時占線的問題。
  第三,400電話號碼,不管是登在網(wǎng)站還是宣傳,都是企業(yè)一張閃亮的名片,如果客戶在一個使用普通號碼和400號碼的商家間選擇,400電話無疑是勝出的.
  第四,400電話為客戶免了長途費用,就會吸引更多客戶,那企業(yè)的潛在客戶就會積累起來。
  第五,400電話業(yè)務(wù)主/被叫分攤付費的方式,有效杜絕惡意呼叫。
  第六,自助管理/方便開通,方便快捷,成本低。號碼終身攜帶,喬遷新址,增擴辦事處不用變更號碼。
  第七,400電話也體現(xiàn)了企業(yè)的實力,符合世界商業(yè)潮流。目前包含海爾、中信銀行等在內(nèi)多家企業(yè)已全面啟用400號碼。
  400電話好處②
  1、400電話有利于提升企業(yè)形象
  400電話是800電話的升級版,只有有實力的企業(yè)才提供400電話服務(wù),即400電話是企業(yè)實力的標(biāo)志之一。
  2、辦理400電話能為客戶帶來更好的服務(wù)體驗
  400電話在全國不用加撥區(qū)號就可以直撥,不用去查每個地市的分支機構(gòu)的電話;同時語音導(dǎo)航功能也有助于客戶及時的找到相關(guān)部門。
  3、辦理400電話有助于提高服務(wù)質(zhì)量
  400電話的電話錄音功能對接線人員是很好的監(jiān)督,使業(yè)務(wù)人員在處理電話時更加慎重,提高了服務(wù)質(zhì)量,自然就能提高市場業(yè)績。
  4、辦理400電話有助于提高市場競爭力
  甲公司的業(yè)務(wù)電話是一個長途普通號碼,乙公司的業(yè)務(wù)電話是全國免費電話,乙公司自然而然更容易獲得客戶的親近。
  400電話功能①
  1.話費分攤
  2.支持多級彩鈴
  3.支持普通彩鈴
  4.支持捆綁20個電話號碼
  5.呼入電話的查詢
  6.全國統(tǒng)一號碼,統(tǒng)一接入
  400電話功能②
  1.開通及時,企業(yè)添寫受理單提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及經(jīng)辦人身份證復(fù)印件,三個工作日開通!
  2.獨立的管理后臺,隨時隨地登錄后臺管理您的號碼;
  3.即時更改呼轉(zhuǎn)號碼,即時查詢通話詳單,即時查詢話費余額;
  4.用戶可自助選擇需要的功能,搭配疊加最合適您的400電話產(chǎn)品;
  5.智能呼轉(zhuǎn)功能可根據(jù)時間、星期、地區(qū)等情況作出智能判斷,按預(yù)先設(shè)置好的策略進行呼轉(zhuǎn);
  6.呼叫阻截功能可自助設(shè)置黑名單,白名單方便控制惡意呼叫;
  7.具備傳真、語音留言功能,不錯過任何銷售機會;
  8.多路通話,不同業(yè)務(wù)呼轉(zhuǎn)到不同分機,實現(xiàn)移動辦公;
  9.話務(wù)的來路與分析,根據(jù)話務(wù)量,系統(tǒng)可自動生成話單分析,讓您輕松掌握全國銷售布控;
  10.國內(nèi)唯一支持彩鈴(或叫企業(yè)總機歡迎詞)功能,通過企業(yè)的有聲名片,給客戶留下良好印象;
  11.國內(nèi)唯一支持企業(yè)總機功能,配合彩鈴功能,讓您的企業(yè)話務(wù)效率達到最高峰。

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